25.6.11

Komunikasi yang efektif

Inilah beberapa tips jika kita bertemu dengan orang yang baru dikenal :
  1. Jabat tangan dengan semangat, jangan terlalu erat tapi tidak terlalu lemah.
  2. Tersenyum. Menarik kedua ujung bibir dengan simetris.
  3. Pesan perkenalan singkat sebutkan nama panggilan kita.
  4. Kontak mata :Kalau sulit melihat matanya, pandang ke tengah-tengah mata. Tatapan antara mata sampai hidung = tatapan bisnis. Tatapan kearah mulut = tatapan keluargaTatapan dibawah bibir = tatapan intim.
  5. Jalan lebih cepat dari orang rata-rata 25% lebih cepat.
  6. Duduk tegak, tidak kaku dan tidak santai.
  7. Komunikasi dua rah (prospecting), mendengar dua kali lebih banyak dari bicara.
  8. Bangun kepercayaan dirisendiri dan orang yang kita ajak bicara.

9.       Orang membuat keputusan 85% dari sentuhan emosi dan 15% dari logika.

0 komentar:

Posting Komentar

Share

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More